ネット上で注文を出したのが、11月1日、自動返信はありましたが、お店からは何の連絡もなく、しびれを切らし4日に確認のメールを入れると5日に初めて・・・、発注確認をしておらず、今やっと発注を確認しました、只今在庫切れで週明けの発送となりますの返答が、、、。 仕事する気ある?? ところが週明け発送どころか8日火曜日の夜に催促メールを入れるも返答もなく、こちらが9日水曜午後に直接携帯に電話を入れると、今日やっと入荷しました、充電後発送しますとの事!
何なの、この対応の悪さは・・・? こちらも自営していますが、お客様にこんな対応でよく商売していますね!
尚且つ、ホームページにもネットのお店にも、でかでかと他社にない様な充電装置でフル充電後発送しますと謳っていたにも関わらず、大阪のお店から岡山の自宅まで、高速を使えば2時間足らずの距離の発送なのに、届いたバッテリーをチャージャーで確認すると、2時間も充電時間がかかる有様!!
メーカー倉庫にあったままを送っただけだろうが!! 比重はまともな範囲内だったから返却はしないでおいたが、、、。
物はともかく、2度と取引するものか!
楽しみにしていた旧車会のツーリングに自車で出かけることも出来ず、ほかのメンバーに事の顛末を話したところ、総勢50人が誰しも最低な店との評価だった。 もしこの評価が万人の目に触れることが出来るなら、発注前に再考されることを強くお勧めします。 あ~久々に気分が悪い!!!!!!!
$ea さま
今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。
私のご注文メールの確認ミスと、入荷商品の在庫管理に不備があり
今回のようなご迷惑お掛けしたしだいです。
今後、注文メールの確認の徹底と、在庫管理をしっかり行います。
大変貴重のご意見を頂き、真摯に受け止め改善を行います。
びっきー さま
明けましておめでとうございます。
商品発送遅れまして大変申し訳ございませんでした。
弊社在庫・輸入元在庫とも完売となり発送が遅れてしまいました。
商品の方はしっかり検査・補充電を行いお送りしていますので
安心してご利用ください。
また、何かご不明な点等ございましたら
お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
注文から商品が届くまで、3か月弱かかった。
納期の質問もあいまいな答えで、自分でもよく忍耐できたと思う。
この度は商品発送遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
入荷時期と弊社の手違いにより、発送が遅くなってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
商品やっと届き取付にかかりましたが、外品エアクリ付けてるのでそのままではボンネット浮いてしまい、エアクリ製造元のショップに相談。
過去に取付経験あるので容易に装着可能と返事頂き早速ショップへ。が
以外にも同じ結果、しかし、バッテリー受皿の折り返し部分加工、エアクリの削れる部分をカットしなんとか取付完了しボンネットも閉まるようになりましたが、ボンネット裏に干渉と若干浮いてるのが気になります。何はともわれ装着できたのでまずは一安心。ただ今回分は何年活躍してくれるかが気がかりです。
追伸 ショップの社長曰く以前簡単に装着できたイエロートップは下の
黄色い台座が簡単に脱着でき、外した分高さが低くなってボンネットに干渉することなく取付できた、との事なんですが以前のB24はそんな
タイプだったんでしょうか?
トヨタ車特有の仕様(イグニッションONで燃料ポンプがONしない)で、クランキングが長い事に不満がありましたが、YTーB24ではセルも元気があり、満足できるレベルになりました。
エンジンもスムーズで、若干トルク(パワー)もアップしているようです。
メーカー要因と思われますが、上部カバー(黄色部)と本体カバー(灰色)の隙間に接着剤?と思われるオレンジ色の物体が見え(2cm位×2箇所)、液漏れしている様に感じられる事が唯一の不満点です。
デジカメを所有していない為、(PCにつなげない携帯は所有)写真は御容赦下さい。
CABIN さま
ご投稿ありがとうございます。
キビシイ評価ありがとうございます。
液漏れ・接着剤?の漏れとのご指摘ありがとうございます。
これ、私もいつも気にしているのですが一販売店ではどうしようもなく困っております・・・・
メーカー(オプティマ社)の話では、通常の液式バッテリーのように箱(筐体)を作ってから
最後に、電解液を入れて充電するのではなく
オプティマは筐体最終工程の黄色い上蓋を組む前に、電解液を入れて蓋をするので
どうしても、液漏れが有ります。
また、エンジンルームに載せる物なのだから洗浄なんてしません。 とまで言われる始末です トホホ・・・・
過去にも、同じようなご指摘を頂き、当店にて開封して洗浄していたのですが
今度は、開封しているので新品ですか? なんて聞かれてしまいます・・・
この問題ってどっちが良いのでしょうね?
・・・開封していないが汚い
・・・開封しているが綺麗
今の所は、もうオリジナルで行こうと思っています。 手間も無いですし・・・
初めて、オプティマを買われる方はビックリしないでくださいね。
これも、文化の違いと受け止めてください・・・・
よろしくお願いします。
なんかグチっぽくなってすいません
これからもよろしくお願いしますね。
ご投稿ありがとうございました。
[容量について]
ゴルフ5の純正バッテリーは容量70Aですが、今回オプティマ50Aを付けてみて全然問題なく
スムーズにエンジンがかかりました。ちなみに我が愛車にはKENWOODナビとセキュリティーが付いています。
[搭載について]
バッテリーサイズは純正より小さいですが、ケースの中央に搭載すれば配線も十分届きますし、
純正のバッテリーを固定しているブラケットで固定出来ました。
ハイトアダプターも一緒に購入しましたが必要ありませんでした。
ゴルフ5は車重が重たいので軽量化したい人にはいいのではないかと思います。
[搭載後のFEELING]
車を購入してから一度もバッテリー交換してなかった(5年以上経過)ので
ヘッドライト、ルームランプ等が非常に明るくなり、エンジン音が軽くなりました。
またスピーカー音も音のきれが良くなり、より鮮明に音楽が聞こえるようになりました。
様々なバッテリーに対応しているので、助かります。
平成7年式のR33スカイライン
4ドアです。
とうとう、仕事先でバッテリーが上がったのです。
以前から危うい可能性をヒシヒシ感じていました。
約2年しか持たない小型高級バッテリーに困るのですが…
今回、初のオプティマです。
2012年2月の交換に着手!
高さが2センチ程高いですが、端子位置も国産同様の位置にあるタイプなので問題なく収まりました。
横幅は、日産純正と同じですが、奥行きが少しスリムです。
元々のステイも問題なく収まり、素人の僕でもスマートに交換出来ます。
室内設置物なので、手も汚れず数年放置されてるはずのバッテリーも綺麗です。
エンジンセルも元気になったので、ドライブが楽しみです。
平成16年5月に三菱パジェロイオTA-H77W(寒冷地仕様)を購入して、8年が経過。これまで、一度もバッテリー交換をしておらず、純正バッテリー(75D23L)もそろそろ限界と思い、オプティマレッドトップシリーズの購入となりました。
購入先はいろいろ迷いましたが、HPの内容からアフターフォローの対応がしっかりしていそうなBWSさんに決定。
バッテリー交換は三菱ディラーで作業してもらいましたが、ハイトアダプターの使用だけで、特に問題なく取り付け完了です。
オプティマへ交換後の状態ですが、鈍感な私には特に大きな変化を感じませんでした。(ドノーマルのパジェロイオじゃ、変化はないか・・・)
評価については、可も不可もなく、普通とさせて戴きます。