BWSさま、お客様装着例開設おめでとうございます。
バッテリー購入の時からお世話になり、対応の良いお店の印象があり
スーリーのジェットバックが以前から欲しく、丁度販売を始めた時に購入させて頂きました。
注文から納品には3日掛かりました。
注文後の確認メールには「お取寄せ商品になり少しお時間を頂きます。」と在庫がない事を正直に記載してありました。 その後も「商品入荷のメール」・「商品発送のお知らせ」と逐一メールが届くので非常に安心と楽しみが増す内容です。
届いた状態も、しっかりと梱包してあり、こちらも期待通りと言った印象です。(写真撮っとけば良かった・・・)
最後に、要望としてですがHPに保証に関する内容がなかった事と正規品か並行品かも記載が無いように思います。
是非、記載して下さい。 ちなみに届いた製品は正規品です。
みかん さま
BWS-Masterこと藤本です。
お客様装着例ご投稿頂きありがとうございます。
バッテリーの方は順調のご注文いただけ、在庫する事が可能なのですが
スーリーキャリアに関しては、多くの製品で受注・発注になるのが現状です。
お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ない・・・ 何とかしないと・・・ といった思いでいっぱいです。
少しずつではありますが、在庫の方も揃えて行きたいと思います。
商品発送時には、その旨を正直に書くことが大事と思っています。
ご理解頂き、本当にうれしく「お客様に支えられているなぁ」と思います。
せめて「入荷した時のメール」・「商品発送のお知らせ」など出来る事は精一杯いさせて頂きます。
ホームページに関しまして、保障の記載がない事と正規品の明記が無いとのご指摘
ありがとうございます。
ホームページレイアウトなどに気が行ってしまい、内容がお留守になってしまいました。
至急、保障の記載と正規品であることの記入をいたします。
ご投稿ありがとうございました。
以前にオプティマバッテリーでお世話になり、その時の対応が非常に良い印象が残っていたので
今回もBWSさんで購入しました。
正直、まだ取り扱いに日が浅い感じで不安もありましたが注文後、3日で商品は無事届きました。
流石BWSさんですね! 期待通りのスムーズで安心して購入する事ができました。
また、利用したいと思います。 ありがとうございました。