ホーム$ea さんの評価

VARTA SILVER Dynamic 610-402-092
$eaさんの評価
お店の情報・詳細
店名:
バッテリーズウェッブストア
住所:
550-0022
大阪府
大阪市西区本田4丁目1-12 104
ホームページ:
メール:
登録日:
2008-06-09 20:10:09
$ea
お店評価
不満
商品評価
不満
投稿日
2016-11-10 22:05:07
 VARTA SILVER Dynamic 610-402-092
商品名
関連項目

ネット上で注文を出したのが、11月1日、自動返信はありましたが、お店からは何の連絡もなく、しびれを切らし4日に確認のメールを入れると5日に初めて・・・、発注確認をしておらず、今やっと発注を確認しました、只今在庫切れで週明けの発送となりますの返答が、、、。 仕事する気ある??  ところが週明け発送どころか8日火曜日の夜に催促メールを入れるも返答もなく、こちらが9日水曜午後に直接携帯に電話を入れると、今日やっと入荷しました、充電後発送しますとの事!
何なの、この対応の悪さは・・・? こちらも自営していますが、お客様にこんな対応でよく商売していますね!
尚且つ、ホームページにもネットのお店にも、でかでかと他社にない様な充電装置でフル充電後発送しますと謳っていたにも関わらず、大阪のお店から岡山の自宅まで、高速を使えば2時間足らずの距離の発送なのに、届いたバッテリーをチャージャーで確認すると、2時間も充電時間がかかる有様!!
メーカー倉庫にあったままを送っただけだろうが!! 比重はまともな範囲内だったから返却はしないでおいたが、、、。
物はともかく、2度と取引するものか!
楽しみにしていた旧車会のツーリングに自車で出かけることも出来ず、ほかのメンバーに事の顛末を話したところ、総勢50人が誰しも最低な店との評価だった。 もしこの評価が万人の目に触れることが出来るなら、発注前に再考されることを強くお勧めします。 あ~久々に気分が悪い!!!!!!!

$ea さま
今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。

私のご注文メールの確認ミスと、入荷商品の在庫管理に不備があり
今回のようなご迷惑お掛けしたしだいです。

今後、注文メールの確認の徹底と、在庫管理をしっかり行います。

大変貴重のご意見を頂き、真摯に受け止め改善を行います。

By: BWS Master Date: 2016-11-18 13:32:57
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協力店:オプティマバッテリー,植物性消臭剤